Liebe Kundinnen, liebe Kunden

MERCI, dass ihr so fleissig bestellt, bastelt und im Nähkästchen wühlt.
Es ist schön, dass wir euch dabei mit Ideen und Materialien unterstützen dürfen.

Wir haben uns auf ein erhöhtes Bestellaufkommen vorbereitet. Unser Team ist aufgestockt und
wir tun alles dafür, dass die Lieferzeiten möglichst kurz bleiben. Bitte habt dennoch etwas Geduld, falls es einmal länger dauern sollte. Seid versichert: Wir geben unser Bestes!

Die Informationen zu der Verfügbarkeit der Produkte, der Lieferzeit und unseren Serviceleistungen
findest du weiter unten. Wir halten diese aktuell.

Bleib gesund und kreativ - alles Liebe, dein KREANDO-Team

Das passiert bei uns

Für uns KREANDO’s ist das Maskentragen Pflicht, die Abstands- und Hygieneregeln haben wir bereits verinnerlicht.

Dank unserem Arbeitsort, der USINE, mit viel Luft und Platz, können wir weiterhin in grossen Teams arbeiten, so dass die Bestellungen sehr zeitnah verarbeitet werden können.

Versand

Die aktuelle Lieferfrist beträgt:
ca. 2-3 Arbeitstage

Die Lieferzeit ist eine Schätzung. Sie berechnet sich so, dass du zum Bestellzeitpunkt die Anzahl Werktage (Lieferfrist), bis zum Erhalt der Ware dazurechnen kannst. Wir versenden innerhalb der Schweiz und Lichtenstein per A-Kurier.

Abholungen:

Diese Bestelloption ist weiterhin möglich. Deine Ware ist jeweils am übernächsten Arbeitstag abholbereit.

Unsere Versandkosten:

- CHF 7.50 pro Bestellung inkl. MwSt., ohne Mindestbestellwert

- Ab einem Einkauf von CHF 120.00 ist der Versand für dich kostenlos

Produkte & Fragen

Unsere Stoffe und das Zubehör beziehen wir von Lieferanten aus der Schweiz und aus Europa. Die meisten Produkte sind verfügbar, die Lieferketten funktionieren. Bei einigen, momentan sehr gefragten Artikeln, kann es zurzeit aber etwas länger dauern, bis wir wieder Nachschub bekommen.

Auch bei unseren Lieferanten kann es zu Engpässen kommen. Nicht immer sind wir im Vorfeld darüber informiert. Wir versuchen aber dich zeitnah zu informieren, falls in deiner Bestellung etwas fehlen sollte und hoffen auf dein Verständnis.

Hier geht’s zu den Stoffen und dem Zubehör
für Behelfsmasken.

Wir bitten dich um Verständnis, dass wir im Moment keine Besonderheiten, wie das Ergänzen und Anpassen von Bestellungen, anbieten können.

Für dringende Fragen erreichst du uns am einfachsten per Email: info@kreando.ch oder telefonisch von MO – FR, 10:00 – 14:00 Uhr unter:
032 365 21 21

 

Brief