Acheter un bon cadeau

Les présentes conditions générales s'appliquent à tous les bons achetés dans notre boutique en ligne sur www.kreando.ch.

Les bons cadeaux sont utilisables exclusivement dans notre boutique en ligne sur www.kreando.ch au moyen du formulaire de commande en ligne prévu à cet effet (système de panier d'achat). Il est également possible de faire valoir un bon cadeau par téléphone, par courrier postal, par fax ou par courriel. L'équipe de KREANDO vous apporte volontiers son aide durant les heures d'ouverture des bureaux.

Les bons cadeaux peuvent être utilisés pour l'achat de marchandises et pour la couverture des frais d'expédition. Ils ne peuvent être utilisés pour acheter d'autres bons cadeaux.

Si la valeur du bon cadeau est insuffisante pour couvrir le montant de la commande, la différence est à couvrir par l'un des autres moyens de paiement que nous proposons.

Le bon cadeau doit être utilisé avant la fin de la troisième année qui suit l'achat du bon. Le solde est crédité au compte du bon jusqu'à la date d'échéance. 

Le bon est transmissible. Nous pouvons livrer, avec effet libératoire, au détenteur du bon qui utilise celui-ci dans notre boutique en ligne. Ceci ne s'applique pas si nous savons que la personne qui utilise le bon n'y est pas autorisée, est dans l'incapacité de faire ou ne dispose pas du droit de représentation.

Le remboursement en espèce de la valeur ou du solde du bon cadeau est exclu.

Les bons et codes rabais envoyés dans le cadre d'une prévente ou d'une autre action promotionnelle peuvent être utilisés une seule fois par client et par collection ou saison.

Nos conditions générales de vente et les dispositions sur la protection des données s'appliquent à titre complémentaire lors de l'utilisation d'un bon.