Conditions et frais d'expédition

Expédition

• Les frais de port s'élèvent à 8.90 CHF, TVA incluse.
• À partir de 120 CHF d'achats, les frais de port sont offerts.
• Livraison express par DPD.
• Nous livrons en Suisse et au Liechtenstein seulement.

Retrait sur place

• Vous pouvez venir chercher votre colis chez KREANDO, à Sutz-Lattrigen, pendant nos heures d'ouverture. Ainsi, vous économisez les frais d'expédition.

Emballage

• Tous les tissus sont livrés pliés.
• Exception: les tissus à revêtement solide sont livrés enroulés si vous commandez jusqu'à 1,1 m.

L'option "rolled & protected" est recommandée si:

• Vous commandez un tissu à revêtement spécial*
• Vous commandez plus de 1,1 m de ce tissu. Jusqu'à 1,1 m, l'expédition ordinaire suffit.
• Vous souhaitez que ce tissu soit livré enroulé.

Comment ça marche?

• Vous pouvez sélectionner l'option "rolled & protected" au moment de passer commande, après avoir validé votre panier.
• Les tissus pour lesquels nous recommandons cette option sont signalés dans la boutique: une mention figure dans le descriptif produit.

Conditions et frais

• L'option coûte 6.90 CHF par colis.
• Ce supplément s'applique aussi pour les commandes de plus de 120 CHF.
• Avec "rolled & protected", vos tissus sont livrés enroulés dans un grand colis de plus de 1,2 m.

Que se passe-t-il si je commande plus de 1,1 m d'un tissu à revêtement spécial et renonce à l'option "rolled & protected"?

• Dans ce cas, nous plions le tissu concerné et vous l'envoyons en colis standard, selon les frais de port d'usage.

Actuellement, KREANDO livre ses produits en Suisse et au Liechtenstein exclusivement.

À cause des taxes de douane et des frais de port élevés, il n'est guère intéressant de proposer nos produits à des clients d'autres pays. C'est bien sûr regrettable et nous espérons qu'à l'avenir, nous pourrons un jour expédier nos produits à l'étranger sans complications.

Bon shopping!