KREANDO s’active même pendant les jours fériés de Pâques et donne un coup de main aux lapins pour peindre les œufs. C’est pourquoi les commandes et les courriels qui nous parviennent à partir du jeudi après-midi (24 mars) ne seront traités qu’à partir du mardi 29 mars – par ordre d’arrivée, comme il se doit! Ton petit colis te parviendra par conséquent avec un peu de retard.

Nous te souhaitons de joyeuses fêtes de Pâques, hautes en couleur! Ton équipe KREANDO.

Tu as trouvé ton bonheur chez KREANDO? Super!

Nous te l’envoyons dans les meilleurs délais.
Voici toutes les informations en lien avec les frais de port.

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Colis ordinaires

Colis jusqu’à 31.5 kg, dimension max. 3.00 m (volume + longueur) et longueur max. 1.75 m.


LES FRAIS D’ENVOI SUIVANTS SONT EN VIGUEUR POUR LES DESTINATAIRES EN SUISSE ET AU LIECHTENSTEIN
  • Livraison de colis CHF 7.50 TVA incl.
  • L’envoi est gratuit à partir d’un montant de commande de CHF 120.00.
  • Les frais d’envoi sont supprimés en cas de retrait de la marchandise chez nous à Bienne.
  • En cas de différents délais de livraison, il est possible de choisir une livraison partielle. Les frais d’envoi s’appliquent alors à chaque livraison.

Colis spéciaux

Colis supérieurs à 31.5 kg, plus grands que 3.00 m (volume + longueur) et plus longs que 1.75 m.


NOUS APPLIQUONS DES FRAIS DE PORT SPÉCIAUX
  • Cas spécial envois encombrants + frais de port sur demande
  • Cas spécial envoi express sur demande
  • Tu peux aussi venir chercher gratuitement ta commande dans nos locaux à Bienne.

Comment sont calculés les frais de port dans ce cas? Si ta commande dépasse le poids et les dimensions d’un colis ordinaire, KREANDO prendra immédiatement contact avec toi pour te communiquer les conditions et les possibilités existantes. Si tu as besoin d’informations avant de passer commande, appelle-nous au 032 365 21 21 ou envoie un e-mail à l’équipe KREANDO: info@kreando.ch.

Envoi à l’étranger

Malheureusement, nous vendons nos produits uniquement en Suisse et Lichtenstein.


Les Taxes de douane et les frais de porte élevés renchérissent les produits de manière démesurée et rendent ces derniers moins attrayants pour nos clients, ce qui est regrettable. Nous sommes navrés de ces circonstances et espérons pouvoir à l’avenir livrer nos produits à l’étranger sans complications.

Tu peux également consulter les CG pour des informations détaillées sur les frais de port et les conditions de livraison. L’équipe KREANDO répond volontiers à tes questions en lien avec ta commande et les modalités d’envoi par e-mail info@kreando.ch et par téléphone au 032 365 21 21.

Bon shopping!